Сегодня трудно представить любую работу без компьютера. Аналогично, особенно в организациях, работа не может продвигаться без принтера и тонера к нему. На рынке Монголии представлены три вида тонера:

Оригинальный тонер от производителя принтера.
Этот вид тонера довольно дорогой, но не вызывает проблем с качеством.

OEM-тонеры (брендовые аналоги).
Производятся компаниями — изготовителями тонеров. Все комплектующие картриджа (валы, чистящие резинки, корпус и т.д.) закупаются у оригинального производителя. Цена средняя, качество приемлемое. Однако уровень производителя, качество деталей и их совместимость могут различаться.

Перезаправленный тонер.
Повторно заправляется только порошок. В основном импортируется из соседней страны, стоит очень дешево и не имеет гарантии. Упаковка и внешний вид часто схожи с оригиналом, что затрудняет различие. Недостатки: появление черных полос, просыпание порошка, малый ресурс печати. Качество деталей низкое, цена сравнительно дешевая.

На рынке нашей страны большую часть занимает неоригинальный заправленный тонер. Несмотря на низкую цену, его качество часто не удовлетворяет требованиям пользователей. Обычно такой тонер начинает просыпаться уже после печати около 500 страниц. Просыпавшийся порошок загрязняет детали принтера, нарушает механизм подачи бумаги и может привести к повреждению электрических компонентов. Из-за плохой электризации порошка загрязняется термовал лазерного принтера, что приводит к замятию бумаги или её скручиванию. Это повышает риск поломки принтера или копировального аппарата.

Качество тонера определяется четкостью печати и возможностью напечатать заявленное стандартом количество страниц. Оно во многом зависит от совместимости деталей и объема заправки. При транспортировке возможны повреждения деталей, появление зазоров, утечка порошка и печать с полосами. Также из-за низких температур возможна заморозка, запотевание фотобарабана и ухудшение качества печати.

Перед покупкой необходимо определить, к какому из трех типов относится тонер. Если вы выбираете недорогой вариант, рекомендуется отдавать предпочтение брендированным OEM-тонерам.

При установке картриджа необходимо удалить защитную ленту. Тянуть её следует ровно и равномерно, иначе кончик может оборваться, что приведет к неравномерной печати и появлению полос.

Необходимо контролировать фактическое количество напечатанных страниц. Некоторые картриджи рассчитаны на 2500 страниц, но в зависимости от типа и качества тонера этот показатель может быть ниже.

Заправка тонера пользователями.
Многие пользователи заправляют картриджи повторно. Однако возможны проблемы: черные полосы, малый ресурс, просыпание порошка. При заправке необходимо разбирать и очищать детали, удалять остатки порошка из контейнера отработанного тонера. При выездной заправке в офисе это часто невозможно, что повышает риск неисправностей. В развитых странах такие услуги прекращены, поскольку тонер вреден для здоровья: может вызывать аллергию, бесплодие, бронхит и другие заболевания.

Наша компания предоставляет услугу заправки тонера с выездом специально подготовленными инженерами в соответствии со стандартами, используя собственный бренд тонера. При больших объемах картриджи доставляются на наше производство, где проводится полная очистка, удаление излишков порошка и стандартная заправка. Каждый заправленный картридж тестируется на соответствующем принтере, упаковывается в светозащитный черный пакет и противоударную упаковку, после чего возвращается клиенту.

Большинство клиентов приобретают запас тонера на два месяца: в первый месяц используют новый картридж, во второй — заправленный. Это позволяет избежать задержек в работе из-за внезапного окончания тонера.

Возможность повторной заправки зависит от условий хранения и эксплуатации. Если картридж находился под прямыми солнечными лучами, может повредиться фотобарабан или пластиковые детали, что сделает заправку невозможной.

Ремонт и обслуживание принтеров и копировальных аппаратов.
Неисправности необходимо своевременно диагностировать и устранять. В зависимости от интенсивности использования и модели устройства рекомендуется проводить профилактическое обслуживание 1–2 раза в год.

В обслуживание входят очистка, смазка необходимых деталей, замена изношенных компонентов. Это снижает риск поломок, продлевает срок службы оборудования и обеспечивает стабильную работу.